Сервисный партнер Binder
в России и СНГ

Наша основная миссия – обеспечить пользователям  максимальную эффективность эксплуатации оборудования, путём предоставления качественного, быстрого и надежного сервиса, отвечающего всем требованиям производителя и в соответствии с международными и Российскими стандартами.  

Обслуживание оборудования проводится авторизованными сервисными инженерами с действующим сертификатом от компании BINDER GmbH.
*подлинность сертификата возможно проверить, обратившись в Представительство.

Наши специалисты поддержки являются первой линией обслуживания для всех клиентов, заключивших сервисный контракт или находящихся на гарантии, чтобы обеспечить Вам непосредственный доступ к экспертному уровню поддержки от производителя оборудования.

На все работы и запчасти предоставляется гарантия 12 месяцев с подтверждением от производителя. 

Отправив запрос online Вы можете получить помощь, необходимую для решения различных технических проблем.

Наши возможности

Запуск оборудования и обучение пользователей
Диагностика и ремонт оборудования (в том числе гарантийный)

Удалённая поддержка, проведение удалённых консультаций

Проведение планового технического обслуживания

Квалификация и валидация

Калибровка и настройка согласно заводским стандартам производителя

Сервисные контракты на год или несколько лет

Продление гарантии

Поставка запасных частей

Единое окно по сервису всего оборудования в лаборатории

Предоставляем услугу ведения всех сервисных работ по широкому спектру производителей с возможностью создавать и контролировать заявки online.

Единое сервисное окно позволяет существенно упростить процессы создания и контроля сервисных заявок, а также сократить документооборот и иметь одного партнера, ответственного за результат работ.